Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen DogDynamics – Carla Wetekam (im Folgenden als „Trainerin“ bzw. „Therapeutin“ bezeichnet) und dem/der Auftraggeber:in (im Folgenden als „Kunden“ bezeichnet).

 

§ 2 Anmeldung zu einem Angebot; Vertragsschluss

Die verbindliche Anmeldung für ein Angebot erfolgt durch schriftliche oder telefonische Terminvereinbarung zwischen dem Kunden und der Trainerin. Ein Vertrag über die Teilnahme an einem Kurs kommt erst durch die Bestätigung der Trainerin zustande.

Bei dem zwischen der Trainerin und dem Kunden geschlossenen Vertrag handelt es sich um einen Dienstleistungsvertrag mit dem Ziel, dem Kunden bestimmte Inhalte zu vermitteln (Hundetraining) bzw. den Hund physiotherapeutisch zu behandeln. Der Kunde erhält von der Trainerin Handlungsvorschläge. Die Trainerin schuldet keinen Erfolg oder das Erreichen bestimmter Ziele (Training) bzw. das Erreichen bestimmter Behandlungserfolge (Physiotherapie).

 

§ 3 Leistungen der Trainerin

(1) Der Umfang der von der Trainerin zu erbringenden Leistung ergibt sich aus der Beschreibung des jeweiligen Angebots (Hunde-Physiotherapie, Trainings- oder Kursstunde). Die Trainerin behält sich vor, den jeweiligen Inhalt des Angebots zu ändern.

(2) Die Trainerin bzw. Therapeutin legt das Vorgehen im Training bzw. in der Therapie fest und erläutert dies dem Kunden. Sollte sich zwischen der Trainerin/ Therapeutin und dem Kunden kein einheitliches Verständnis über das Vorgehen erzielen lassen, kann die Trainerin/ Therapeutin den laufenden Termin abbrechen ohne dass dem Kunden eine (Teil-)Erstattung der Kosten des Termins zusteht. Sollte der Kunde bereits für Folgetermine bezahlt haben, kann die Trainerin/ Therapeutin die Gebühren für Folgetermine kulanterweise erstatten. Ein Rechtsanspruch seitens des Kunden auf eine Erstattung besteht nicht.

 

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website www.dogdynamics.de bekanntgegebenen Preise für die Angebote. Aktuelle Preise können der vorgenannten Website entnommen werden. Preis- und Terminänderungen, sowie Irrtümer sind vorbehalten. Fahrtkosten und Fahrtzeiten werden nach Aufwand abgerechnet. Zahlungen sind nach Leistung der Dienste durch den Trainer vor Ort fällig.

(2) Die Verpflichtung zur Zahlung der Teilnahmegebühr besteht unabhängig von der tatsächlichen Anwesenheit im Kurs oder Training.

(3) Bei Inanspruchnahme einer 10Karte verfällt diese spätestens nach 12 Monaten nach der Bestätigung des Trainers. Nicht in Anspruch genommene Trainings- oder Kursstunden werden nach Ablauf dieser Frist nicht erstattet.

(4) Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(5) Die Behandlungsdauer der Termine in der Physiotherapie sind als ungefähre Zeitangaben zu verstehen. Der Therapeut entscheidet individuell nach Zustand und Zumutbarkeit des Tieres, wie lange jede Therapieeinheit tatsächlich dauert.

 

§ 5 Rücktritt des Kunden

Vereinbarte Physiotherapie-Stunden bzw. Trainingsstunden müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin abgesagt werden. Trifft dies nicht zu, ist die Trainerin berechtigt, die Gebühr für das Angebot in voller Höhe zu fordern. Verspätungen des Kunden zum vereinbarten Termin gehen zu dessen Lasten. Sie berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.

 

§ 6 Gewährleistungsausschluss

a) Im Bereich Hundetraining gilt folgendes: Die Trainerin übernimmt keine Gewährleistung für den Erfolg der innerhalb des Angebots vermittelten Kenntnisse. Die Trainerin versichert jedoch, diese nach bestem Wissen und Gewissen zu vermitteln.

b) Im Bereich Physiotherapie gilt folgendes: Die Therapeutin übernimmt keinerlei Gewährleistung für den Erfolg der Therapie, siehe auch §2. Insbesondere gibt die Therapeutin kein Heilversprechen. 

 

§ 7 Versicherungen des Kunden, Informationspflicht des Kunden

Mit der Anmeldung zum jeweiligen Angebot versichert der Kunde, dass

a) sein Hund, soweit ihm bekannt, nicht an einer für Menschen oder andere Hunde ansteckenden Krankheit (z.B. Zwingerhusten) leidet,

b) sein Hund alle erforderlichen Impfungen erhalten hat und bedarfsgerecht entwurmt wurde,

c) für seinen Hund eine Tierhalterhaftplichtversicherung besteht.

Zusätzlich gilt für den Bereich Physiotherapie:

d) Der Kunde ist verpflichtet, der Therapeutin zu Beginn jeder Behandlung ausführlich, vollständig und wahrheitsgemäß über den Gesundheitszustand des Tieres, dessen Krankheitsgeschichte, eingenommene Medikamente, behandelnde Tierärzte, Homöopathen etc. zu unterrichten. Nur unter dieser Voraussetzung ist es der Therapeutin möglich, das Tier ordnungsgemäß physiotherapeutisch behandeln zu können.

e) Verhält sich der Hund vor oder während der Therapie aggressiv, behält sich der Therapeut vor, die Therapie sofort abzubrechen. 

f) Im eigenen Ermessen kann die Therapeutin jederzeit dem Hund einen Maulkorb anlegen, um die Therapie gefahrlos durchzuführen. Widerspricht der Kunde, kann die Therapeutin nach eigenem Ermessen die Therapie abbrechen.

 

§ 8 Haftung

(1) Mit dem Abschluss eines Vertrags über eines der Angebote der Trainerin oder die Teilnahme an einem Kurs bzw. einem Training kommt kein selbständiger Garantie oder Gewährvertrag zwischen der Trainerin und dem Kunden zustande.

(2) Die Haftung der Trainerin für Schäden, die nicht in einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bestehen, ist auf die vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung der Veranstalterin oder eines gesetzlichen Vertreters oder eines Erfüllungsgehilfen der Trainerin beschränkt. Ansprüche gegenüber sonstigen Dritten, die an dem Angebot teilnehmen und weder gesetzlicher Vertreter noch Erfüllungsgehilfen des Trainers sind, bleiben hiervon unberührt.

(3) Das Betreten des Trainingsgeländes der Trainerin und die Nutzung der zum Trainingsgelände gehörenden Anlagen und Geräte geschieht auf eigene Gefahr. Die Trainerin versichert, dass das Trainingsgelände und die zum Trainingsgelände gehörenden Anlagen und Geräte auf ihre ordnungsgemäße Beschaffenheit für die vorgesehene Nutzung überprüft werden. Sollte das Training im öffentlichen Raum bzw. auf dem Gelände des Kunden stattfinden, gilt §8, Absatz (3), Satz 1 entsprechend.

(4) Die Trainerin weist darauf hin, dass alle Kunden auch während des Kurses bzw. des Trainings den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Tierhalterhaftung (§833 BGB), unterliegen, und daher für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Sachbeschädigungen, die sie oder ihr Tier verursachen, einzustehen haben.

Die Trainerin übernimmt während der Dauer des Kurses bzw. des Trainings nicht die Aufsicht über die teilnehmenden Tiere; eine Tieraufseherhaftung des Trainers (§ 834 BGB) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

(5) Die Trainerin bzw. Physiotherapeutin haftet grundsätzlich nicht für Schäden an Gegenständen (z.B. Halsbänder, Maulkörbe), die durch den Kunden zur Verfügung gestellt werden.

(6) Im Bereich Physiotherapie gilt darüber hinaus folgendes: Die Therapeutin übernimmt grundsätzlich keine Haftung für eventuelle Schäden am Tier.

Muskuläre oder neuronale Reaktionen, Anpassungsreaktionen des Organismus durch Therapieimpulse, Müdigkeit oder Unruhe, Erstverschlechterungen und ähnliche Reaktionen sind nach den Therapieeinheiten unter Umständen möglich. Bei Auffälligkeiten oder Ungewöhnlichkeiten informiert der Kunde die Therapeutin und konsultiert falls nötig umgehend einen Tierarzt.

(7) Der Kunde haftet für die durch das Tier verursachten Schäden an den Räumlichkeiten, der Einrichtung der Ausstattung und an dem Therapeuten sowie anderen Personen (Praktikanten, Personal, Schüler, Besucher).

 

§ 9 Rechte an Fotos und Aufnahmen während eines Trainings

Wenn der Kunde dem folgenden nicht ausdrücklich widerspricht, erklärt er sich damit einverstanden, dass Bilder und Aufnahmen, die während der Teilnahme an einem Training entstehen, von der Trainerin frei für ihre Zwecke genutzt werden können. Der Kunde verzichtet auf eine Entlohnung für das zuvor erteilte Einverständnis.

 

§10 Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website oder der ausgehändigten Kursunterlagen, insbesondere Texte, Fotografien und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Das Urheberrecht liegt, soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, bei Carla Wetekam.

Die - auch auszugsweise - Verwendung der Inhalte dieser Website oder der ausgehändigten Kursunterlagen kann nur nach meiner vorherigen schriftlichen Zustimmung erfolgen. Alle Rechte, einschließlich der Vervielfältigung, Veröffentlichung, Bearbeitung und Übersetzung bleiben vorbehalten.

Ich weise darauf hin, dass derjenige, der gegen das Urheberrecht verstößt indem er z.B. Bilder oder Texte unerlaubt kopiert, sich gem. §§ 106 ff UrhG strafbar macht und zudem gem. §§ 97 f UrhG kostenpflichtig abgemahnt wird und Schadensersatz leisten muss.

 

§11 Sonstiges

Sollten einzelne Klauseln der Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sein, so bleiben die übrigen Punkte hiervon unberührt. Die Berichtigung von Irrtümern sowie von Druck- und Rechenfehlern bleibt vorbehalten.

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